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查不到球队、看不懂字段，先到这里对一遍
必一赛事把观赛前最花时间的几件事拆成了可以直接点开的动作：定位一支球队、翻出两队过往的交手、并排比较两套首发。下面按“上手怎么用、字段怎么读、资料多久换一次、发现问题怎么反馈”四类整理了常见问题。看完还没解决的，写信或打电话找我们。
QUICK FACTS
- 360条 中英术语对照词条，字段两边都能认
- 24h 每轮结束后更新射手榜与球队积分
- 90min 开赛前首发阵容字段到位，可直接对比
上手：从找球队到打开对比卡
赛前要用的信息基本都在同一条路径上，走一遍就熟了。
我要找的那支球队，从哪里进去最快？
首页顶部的搜索框直接输中文名或英文名都行，也可以在球队库里按联赛和拼音首字母翻。库里现在有 128 支球队，覆盖 14 个联赛与杯赛体系。
点进任意一张球队卡，交手记录、近期轮次和球员名单都收在同一页，不用来回跳。
两支球队历史上的对阵去哪儿看？
球队卡里的交手记录按赛季倒序排开，最早能翻到 2003-04 赛季，目前整理下来的历史对阵有 5200 场。
想更快看到结论，去 功能中心用对比卡把两队并排放，主客场的胜负比例会标在最上面，不用一页一页点过去。
只想看某一轮的比赛，能按轮次筛吗？
能。赛程时间轴本身就是按轮次分段的，拖到第 22 轮就能看到这一轮的全部场次。
时间轴每天早上核对一次，遇到改期会在 6 小时内同步，所以你看到的基本就是当天的排期。
赛前想比较两边首发，对比卡怎么打开？
开赛前 90 分钟，首发阵容字段会更新到位，这时候进入具体场次点开对比卡，两套首发就并排展开了。
手机上左右滑动切换两队，用电脑的话按键盘左右方向键也一样。
平时主要用手机看，体验会不会打折扣？
移动端访问占到 61%，时间轴和对比卡的窄屏滑动是优先做的，横屏竖屏都能正常读，字段名不会因为换行看不清。
字段：数据项怎么读，中英怎么对
下面八个是最常撞见的字段，读懂它们，其余的照着规律看即可。
为什么字段名要用英文大写？
字段名、编号和时间线索统一走等宽大写，是为了跟中文正文分开，扫一眼就知道那是数据项而不是句子。
中文里习惯的叫法我们留在旁边，比如 G 后面标的是“进球”，APP 标的是“出场次数”，两边对着看就不会认错。
球员档案里能看到哪些数？
2400 名球员的档案主要围绕进球、助攻和出场时间三项展开，射手榜就是把这些字段按轮次汇总出来的结果。
点球员名字能直接跳到他的档案，再往下可以翻到他所在球队的页面，看这名球员在球队里的位置。
场馆信息包含哪几个字段？
76 座球场分别记了容量、草皮类型和主客胜率。
赛前想判断场地对谁更有利，看主客胜率那一列通常最快；草皮类型则帮你理解为什么有些队在这里踢得更顺。
中英对照在哪里能翻全？
站内关键字段都是中英并列的，术语对照词条一共有 360 条，覆盖球队名、位置名、技术统计和赛程用语。
上面那条对照带是常用的八个，完整的列表可以在 功能中心里按分类翻。
更新：多久换一次，版本怎么编
三类资料的节奏不一样，认准每块面板上的更新提示就不会拿旧数据做判断。
各类资料多久更新一次？
射手榜和球队积分在每轮比赛结束后 24 小时内更新；赛前首发阵容在开赛前 90 分钟到位；赛程时间轴每天早上核对一遍，遇到赛程调整在 6 小时内同步。
三类数据各有各的节奏，页面上的更新提示会告诉你当前看到的是哪一类。
版本号是怎么编的？
从 2019 年上线到现在，资料结构经过四个版本迭代，现行版本统一使用当前轮次的数据结构。
球队、球员和场馆三类档案跟着同一个版本走，不会出现一边是新字段、另一边还是旧写法的情况。
每轮的改动记录在哪里？
专栏笔记里有一份逐轮的更新记录，哪一轮调了字段、哪个批次补了历史数据，都留在里面。
想回溯某次变动的原因，从那里往前翻最直接，战术类的拆解文章也排在同一个栏目里。
有没有整体说明覆盖范围的文档？
有，团队每个赛季会发一份资料白皮书，把这一季的字段变动和覆盖范围变化汇总在一份文档里，适合写作者和自媒体编辑集中查一次。
纠错与订阅：发现问题之后
你指出的具体错误往往比日常抽检更快命中，改完也会留下痕迹。
发现一条数据不对，怎么反馈最快？
去 联系与协作页提交，把具体页面链接和说明一起附上，写清楚是哪个字段、你手上的依据是什么。
资料上线前要过双人交叉校对，每周还有一次历史数据抽检，但你指出来的具体错误通常更直接，改完也会在更新记录里留下痕迹。
想第一时间收到更新提醒，怎么做？
可以在浏览器端订阅栏目提醒，每轮更新推送一次，不用每次自己回来翻。
赛程时间轴如果有比较大的调整，也会通过这个渠道提前说一声。
普通读者能参与校对吗？
可以，资料校对志愿计划一直开着，申请加入之后先从术语核对和历史数据抽检做起，参与记录会公示在专栏笔记里。
我们和 12 家地方球迷组织、9 家体育媒体、5 所高校数据社团有内容协作，不少志愿者就是从这些渠道过来的。
联系客服：什么情况该找人帮忙
能自助解决的在上面几类里，剩下的交给人工更快。
什么情况发邮件，什么情况打电话？
数据纠错、内容合作、栏目共建这类需要附材料说明的，发到 service@bilingual-sports-hub.com.cn 最合适，工作日里会有人回。
使用上的操作问题，比如对比卡打不开、时间轴滑不动，直接打 17949269382 更省时间，可以边说边试。
提交纠错需要准备什么？
页面链接、出错的字段、你手上的依据，三样齐了处理起来最快。如果是历史数据，注明赛季和轮次能省掉一轮来回。
书面材料也可以寄到江苏省南京市建邺区江东中路369号。
多久能收到回复？
邮件在工作日内回复；遇到需要向数据源确认的情况，会先回一封说明进度，不让你干等。
电话在工作时间直接接听，如果占线，换个时段再拨一般就能通。
